Ochrana soukromí

Poslední aktualizace: 1. ledna 2024

Kdo jsme

Správcem vašich osobních údajů je společnost Základ s.r.o., se sídlem Václavské náměstí 15, 110 00 Praha 1, IČO: 12345678, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze.

V případě jakýchkoli dotazů týkajících se ochrany vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci naší činnosti můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje (jméno, příjmení)
• Kontaktní údaje (e-mailová adresa, adresa bydliště)
• Údaje o transakcích (historie nákupů, platební informace)
• Technické údaje (IP adresa, typ prohlížeče, údaje o návštěvě webu)

Proč vaše údaje zpracováváme

Vaše osobní údaje zpracováváme pro tyto účely:

• Realizace prodeje zboží a poskytování souvisejících služeb
• Vyřizování reklamací a dotazů zákazníků
• Plnění zákonných povinností (účetnictví, daňová evidence)
• Zlepšování našich služeb a webových stránek
• Zasílání obchodních sdělení (pouze s vaším souhlasem)

Právní základ zpracování

Vaše údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – údaje nezbytné pro realizaci vašeho nákupu
• Právní povinnosti – údaje vyžadované zákonem
• Oprávněného zájmu – zlepšování služeb, ochrana proti podvodům
• Vašeho souhlasu – marketingová komunikace

Doba uchovávání údajů

Vaše osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění účelu zpracování:

• Údaje o nákupech: po dobu trvání záruční doby plus 1 rok
• Účetní doklady: 10 let dle zákona
• Marketingový souhlas: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: maximálně 26 měsíců

Sdílení údajů

Vaše osobní údaje neprodáváme ani nepronajímáme třetím stranám. Údaje můžeme sdílet pouze s:

• Poskytovateli platebních služeb pro zpracování plateb
• Přepravními společnostmi pro doručení zboží
• Státními orgány, pokud to vyžaduje zákon

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte tato práva:

• Právo na přístup k vašim údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz údajů
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na [email protected].

Zabezpečení údajů

K ochraně vašich osobních údajů používáme přiměřená technická a organizační opatření. Patří mezi ně šifrování dat, omezený přístup pouze pro oprávněné osoby a pravidelné bezpečnostní audity.

Změny těchto zásad

Tyto zásady můžeme příležitostně aktualizovat. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím našich webových stránek nebo e-mailem, pokud máme vaši kontaktní adresu.